今年8月1日開始,海寧市在海昌街道率先試行食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)審批“證照合并”,為使新的證照審批模式能夠落實(shí)到位,海寧市局海昌所積極在實(shí)踐中進(jìn)行探索,特別是在餐飲許可上實(shí)行“先期指導(dǎo)”新模式,取得良好成效。實(shí)行“先期指導(dǎo)”以來(lái),該所已核發(fā)《餐飲服務(wù)許可證》40余張,申請(qǐng)?jiān)S可過(guò)程中,申請(qǐng)人只需來(lái)往窗口2趟即可取證,辦事效率明顯提升,獲得群眾好評(píng)。
一是預(yù)約服務(wù),一次告知。申請(qǐng)人到受理窗口申請(qǐng)《餐飲服務(wù)許可證》時(shí),工作人員對(duì)申請(qǐng)人的姓名、場(chǎng)所位置、聯(lián)系方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查“先期指導(dǎo)”預(yù)約登記。同時(shí),發(fā)放辦理證照所須提交的材料清單、申請(qǐng)表格,一次性告知申請(qǐng)所需材料,并當(dāng)場(chǎng)就有關(guān)表格的填寫對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行指導(dǎo)。
二是現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),跟蹤整改。在申請(qǐng)人第一次到窗口預(yù)約登記之后五個(gè)工作日內(nèi),該所及時(shí)安排工作人員到申請(qǐng)人登記的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)“先期指導(dǎo)”,根據(jù)餐飲行業(yè)從業(yè)要求,針對(duì)申請(qǐng)人現(xiàn)場(chǎng)存在的問題、不足,提出切實(shí)可行對(duì)策,指導(dǎo)申請(qǐng)人在指定期限內(nèi)進(jìn)行場(chǎng)所設(shè)施整改,核查人員在指定期限內(nèi)對(duì)申請(qǐng)人整改的情況進(jìn)行電話、現(xiàn)場(chǎng)等形式進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、督促整改。
三是后交申請(qǐng),當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)證。申請(qǐng)人根據(jù)先期指導(dǎo)要求整改到位后,只需再次到該所窗口,將整改現(xiàn)場(chǎng)照片與申請(qǐng)材料一并提交給核查人員。核查人員根據(jù)整改照片核準(zhǔn)許可,由窗口工作人員將核準(zhǔn)事項(xiàng)錄入電腦系統(tǒng),當(dāng)場(chǎng)打印《餐飲服務(wù)許可證》。申請(qǐng)人補(bǔ)簽相關(guān)文書后,當(dāng)即可以取得《餐飲服務(wù)許可證》。