今年以來(lái),臺(tái)兒莊區(qū)局積極推行食品藥品“網(wǎng)格化監(jiān)管、常態(tài)化巡查、規(guī)范化管理、多元化宣傳、人性化服務(wù)”的“五化”監(jiān)管模式,著力構(gòu)建食品藥品安全監(jiān)管體系。
一是網(wǎng)格化監(jiān)管。對(duì)日常監(jiān)管及專項(xiàng)檢查的具體內(nèi)容進(jìn)行明確細(xì)化,執(zhí)法人員進(jìn)行檢查時(shí)做到統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一執(zhí)法流程、統(tǒng)一裁量基準(zhǔn)。格式化檢查的實(shí)施可以統(tǒng)一檢查標(biāo)準(zhǔn),提高檢查效率。
二是常態(tài)化巡查。建立日常監(jiān)督巡查、問(wèn)題信息上報(bào)、信息處理反饋工作機(jī)制,各業(yè)務(wù)科室、街鎮(zhèn)所加大日常巡查力度,統(tǒng)計(jì)巡查信息并及時(shí)上報(bào),做到巡查全覆蓋,監(jiān)管無(wú)縫隙。
三是規(guī)范化管理。堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法,統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一執(zhí)法流程、統(tǒng)一裁量基準(zhǔn),執(zhí)法辦案“零差錯(cuò)”。凡是對(duì)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)企業(yè)的監(jiān)督檢查,都要詳細(xì)記錄在案,并由行政相對(duì)人和檢查人員簽字確認(rèn)。
四是多元化宣傳。采取設(shè)立宣傳櫥窗、開(kāi)展宣傳培訓(xùn)活動(dòng),懸掛橫幅、張貼海報(bào)等多種形式,增強(qiáng)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者第一責(zé)任人意識(shí),提高人民群眾的飲食用藥安全知識(shí)和辨假識(shí)假能力。
五是人性化服務(wù)。堅(jiān)持“以人為本”服務(wù)理念,簡(jiǎn)化許可流程與環(huán)節(jié),提高行政許可的透明度,通過(guò)網(wǎng)站和公眾場(chǎng)所對(duì)辦理《食品流通許可證》、《餐飲服務(wù)許可證》的工作流程、受理時(shí)準(zhǔn)備的材料等進(jìn)行公示,接受社會(huì)公眾監(jiān)督。
截至目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員863人次,檢查藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)327家次,下達(dá)責(zé)令整改通知書37份,接收和處理各類投訴舉報(bào)19件,辦理《餐飲服務(wù)許可證》152份,《食品流通許可證》301份,發(fā)放各類宣傳材料2000余份。
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