食品伙伴網(wǎng)訊 外媒報(bào)道,日本麥當(dāng)勞準(zhǔn)備推出一款新智能手機(jī)app,希望在“薯?xiàng)l出現(xiàn)人齒”等投訴事件后翻開新頁。
本周日本麥當(dāng)勞公司在聲明中表示,我們將推出新智慧型手機(jī)app,讓顧客可留言分享感受、意見和需求,目的是加強(qiáng)我方傾聽顧客聲音的能力。
麥當(dāng)勞還表示正檢討產(chǎn)品疑似出問題事件的處理程序,下個(gè)月前將擬定與顧客溝通有關(guān)的新規(guī)定。
日本麥當(dāng)勞本周宣布指派新董事長(zhǎng)和營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)。日本麥當(dāng)勞加拿大籍執(zhí)行長(zhǎng)卡薩諾瓦(Sarah Casanova)仍居原職。
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