2016年1月1日起全省正式實(shí)施食品經(jīng)營(yíng)許可管理，啟用《食品經(jīng)營(yíng)許可證》，此舉將對(duì)多種業(yè)態(tài)混合經(jīng)營(yíng)實(shí)行有效監(jiān)管，進(jìn)一步凈化市場(chǎng)，更好地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。為了快速落實(shí)政策，市場(chǎng)監(jiān)管局從“事前宣傳、硬軟升級(jí)、多方溝通”三層角度開(kāi)展新改革，保證食品經(jīng)營(yíng)許可證的有效頒發(fā)。1月10日，云和頒出第一張食品經(jīng)營(yíng)許可證，標(biāo)志云和正式啟動(dòng)食品、餐飲許可合一。

    事前宣傳，讓群眾了解改革新動(dòng)態(tài)。2015年年底，市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《浙江省食品經(jīng)營(yíng)許可實(shí)施細(xì)則（試行）》印制《食品經(jīng)營(yíng)許可證》改革宣傳小手冊(cè)以及新辦、變更、延期、注銷等一次性告知單，對(duì)前來(lái)辦理許可證的群眾及時(shí)做好解釋工作并發(fā)放告知單，避免群眾在準(zhǔn)備申報(bào)材料過(guò)程中出現(xiàn)“錯(cuò)、漏、雜”的狀況。

    硬軟升級(jí)，使辦事人員提高工作效率。新版食品經(jīng)營(yíng)許可證中將標(biāo)注日常監(jiān)督管理人員、二維碼等信息，今后市民可通過(guò)掃描二維碼直接獲取經(jīng)營(yíng)者相關(guān)信息。為此，該局第一時(shí)間配備新版打印機(jī)、優(yōu)化電腦系統(tǒng)、組織窗口人員學(xué)習(xí)食品經(jīng)營(yíng)許可操作系統(tǒng)，從硬件、軟件雙面提升窗口辦事效率，為群眾能夠更快更好辦理許可證照鋪實(shí)基墊。

    多方溝通，令全局有效應(yīng)對(duì)新政變化。自新證實(shí)施起，市場(chǎng)監(jiān)管局做好“三溝通”保證新證順利辦理。一是與群眾多溝通，做好新老證變化的解釋；二是與業(yè)務(wù)科室多溝通，確保從系統(tǒng)申報(bào)、人員受理、現(xiàn)場(chǎng)核查到負(fù)責(zé)人同意等各個(gè)階段的順利進(jìn)行，避免銜接斷層影響辦事效率；三是與省市主管多溝通，及時(shí)記錄新證辦理過(guò)程中的疑點(diǎn)與難點(diǎn)，保證新政順利實(shí)施。（云和縣府辦）