投訴舉報事件中，舉報量最多的是餐飲食品中發(fā)現(xiàn)異物，其次是食堂從業(yè)人員無健康證。 “這類舉報獎勵較少，多在一千元以內(nèi)。”投訴舉報中心工作人員金暉說。什么樣的舉報線索能“價值”萬元？據(jù)介紹，如果發(fā)現(xiàn)并舉報大型造假窩點，并被相關部門核實、查獲，便可獲得萬元獎勵。各地舉報獎勵資金在10萬元以上的，由省級食品藥品監(jiān)督管理部門審核審定，并從省級舉報獎勵資金預算中列支。

 

    投訴舉報過程中，市民要學會掌握證據(jù)。 “市民可拍攝視頻、留存商品小票或將產(chǎn)品留樣，如果住院，要將醫(yī)院病例留存好。”金暉說。省食品藥品投訴舉報中心主要通過12331電話、網(wǎng)絡、信件、走訪4種渠道，受理食品、藥品、保健食品、化妝品、醫(yī)療器械5類產(chǎn)品在研制、生產(chǎn)、流通、使用4個環(huán)節(jié)違法行為的投訴舉報。