越來(lái)越多的澳洲人正考慮通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買食品雜貨,但到目前為止僅有很少人把網(wǎng)購(gòu)食品雜貨付諸行動(dòng)。
一項(xiàng)新調(diào)查發(fā)現(xiàn),逾500萬(wàn)民眾--全國(guó)購(gòu)物者的接三分之一,將考慮明年上網(wǎng)購(gòu)食品雜貨,比2018年增加80萬(wàn)以上。
高斯(Coles)和胡禾富(Woolworths)兩大超市的顧客最熱心轉(zhuǎn)向網(wǎng)購(gòu)食品雜貨,而Aldi和IGA兩家連鎖超市的顧客,目前還沒(méi)有獲提供網(wǎng)購(gòu)的選擇,愿意這樣做的也更少。
據(jù)民調(diào)機(jī)構(gòu)Roy Morgan星期三公布的調(diào)查結(jié)果表明,事實(shí)上僅有很小一部分人通過(guò)上網(wǎng)購(gòu)買食品雜貨。
Roy Morgan的總裁列文(Michele Levine)在一份聲明中說(shuō),盡管網(wǎng)上食品雜貨市場(chǎng)就擺在那里,但顧客還是沒(méi)有信服超市提出的網(wǎng)購(gòu)食品雜貨服務(wù)。
“僅4%的食品雜貨購(gòu)物者,能夠上網(wǎng)購(gòu)買它們,平均相當(dāng)于每個(gè)月有大約600萬(wàn)澳洲人網(wǎng)購(gòu)食品雜貨。”
新調(diào)查表明,高斯超市和胡禾富的顧客,各有34%考慮明年上網(wǎng)購(gòu)食品雜貨, 26%的Aldi顧客, 23%的IGA超市顧客,亦有這樣的想法。
雖然逾500萬(wàn)人網(wǎng)上接受這項(xiàng)調(diào)查詢問(wèn)期表示有興趣進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)食品雜貨,但事實(shí)上胡禾富超市的顧客,僅5%目前已通過(guò)上網(wǎng)購(gòu)買食品雜貨,高斯超市的顧客僅有4%。
列文說(shuō),網(wǎng)上零售發(fā)生的革命性變化,并未對(duì)澳洲的食品雜貨銷售產(chǎn)生真正的影響,但國(guó)際電商巨頭亞馬遜(Amazon)2017年登陸澳洲,以及Kaufland超市即將殺入澳洲,正令這相國(guó)家的食品雜貨發(fā)得不到變化。
超市和新鮮食品現(xiàn)狀報(bào)告(Supermarket & Fresh Food Currency Report),對(duì)這個(gè)國(guó)家的超市和新鮮食品市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì),作了深度和全面的分析。