商家的“套路”千千萬(wàn),消費(fèi)者防不勝防,一不小心就會(huì)掉進(jìn)商家所設(shè)的“陷阱”。
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商家在豬肉柜臺(tái)上張貼“本地?zé)崞霖i肉”宣傳字樣紙張,宣稱在售的豬肉為本地?zé)崞霖i肉,以此來(lái)招攬顧客。
執(zhí)法人員要求當(dāng)事人提供動(dòng)物檢疫合格證明和進(jìn)貨單等相關(guān)資料,當(dāng)事人提供的相關(guān)資料顯示該批豬肉為安徽蕪湖雙匯食品有限公司的白條肉,與宣傳不相符合。
檢查情況
經(jīng)核查,上述商家的行為違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條第一款、第五十六條第一款第(六)項(xiàng)規(guī)定,屬于對(duì)商品或者服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳的違法行為,執(zhí)法人員予以立案調(diào)查,目前該案正在調(diào)查處理中。
然而,無(wú)獨(dú)有偶,崇壽所還查處了另外兩起侵犯消費(fèi)者權(quán)益案。
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一起為商家對(duì)其在售的肉雞價(jià)格標(biāo)示牌上標(biāo)示“本地老雞、本地山黃雞”,但當(dāng)事人提供的動(dòng)物檢疫合格證明顯示該雞進(jìn)貨地為安徽省。
另一起為商家在豬肉售賣區(qū)宣傳圖板上宣傳不賣隔夜肉,但商家提供的進(jìn)貨票據(jù)顯示在賣的豬肉實(shí)為昨天的豬肉,宣傳與事實(shí)不相符合。
溫馨提示
“本地土豬”,實(shí)際產(chǎn)地為安徽,“本地山黃雞”,實(shí)際產(chǎn)地為安徽,“不賣隔夜肉”,實(shí)際為前一天的豬肉,以上行為均為典型的消費(fèi)欺詐。對(duì)此,市場(chǎng)監(jiān)管溫馨提示:
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條第一款規(guī)定
經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢問(wèn),應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。
同時(shí),廣大消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí),要向商家咨詢清楚所購(gòu)商品或服務(wù),避免引人誤解而引起消費(fèi)糾紛。
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