近日，王先生通過(guò)拼多多平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一款自標(biāo)榜“純手工”的網(wǎng)紅糕點(diǎn)，收到后卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品既沒(méi)有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)，也沒(méi)有生產(chǎn)者信息等標(biāo)簽標(biāo)識(shí)和成分配料表，懷疑是“三無(wú)產(chǎn)品”。王先生懷疑該產(chǎn)品存在食品安全問(wèn)題，認(rèn)為自己的權(quán)益受損，遂向臺(tái)州市溫嶺市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)投訴反映。

 

　　消保委工作人員根據(jù)王先生提供的電話多次聯(lián)系商家均無(wú)人接聽(tīng)，實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)商家并未在王先生提供的地址經(jīng)營(yíng)，最終因?yàn)槁?lián)系無(wú)果而無(wú)法調(diào)解，建議消費(fèi)者繼續(xù)向拼多多平臺(tái)尋求幫助，并將該線索移送給執(zhí)法部門(mén)。

 

　　隨著網(wǎng)購(gòu)的興起和日趨成熟，消費(fèi)者早已不滿(mǎn)足于在網(wǎng)上買(mǎi)買(mǎi)服裝和日用品了，足不出戶(hù)便能品嘗各種風(fēng)味美食，是對(duì)高品質(zhì)生活的新的消費(fèi)需求。近年來(lái)，烘焙食品作為休閑美食的代表被越來(lái)越多的人所接受和喜歡，上手快、成本低、利潤(rùn)高，也吸引了大批專(zhuān)職、兼職的烘焙愛(ài)好者加入了微商、網(wǎng)商大軍，但這些標(biāo)榜“純手工”制作的烘焙食品卻和“三無(wú)產(chǎn)品”僅一線之隔。

 

　　手工制作的食品就沒(méi)有法律約束嗎？其實(shí)不然，這些商家把自行制作或者采購(gòu)的烘焙糕點(diǎn)定量包裝作為預(yù)包裝食品銷(xiāo)售，應(yīng)當(dāng)符合《食品安全法》及《預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)《食品安全法》第六十七條，預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽，標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明下列事項(xiàng)：（一）名稱(chēng)、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期；（二）成分或者配料表；（三）生產(chǎn)者的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式；（四）保質(zhì)期；（五）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)；（六）貯存條件；（七）所使用的食品添加劑在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱(chēng)；（八）生產(chǎn)許可證編號(hào)；（九）法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定應(yīng)當(dāng)標(biāo)明的其他事項(xiàng)。

 

　　在本案中，商家的行為不僅侵害了消費(fèi)者的權(quán)益，還涉嫌違反了《食品安全法》，如果王先生因該產(chǎn)品受到的損失，可以根據(jù)《食品安全法》第一百四十八條要求賠償損失。

 

　　溫嶺市消保委呼吁網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)切實(shí)履行對(duì)入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的審查，銷(xiāo)售者需嚴(yán)格遵循《食品安全法》，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)售食品時(shí)需留意以下三個(gè)方面：

 

　　一是購(gòu)買(mǎi)前留心平臺(tái)商家資質(zhì)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)該類(lèi)網(wǎng)紅零食時(shí)應(yīng)該選擇正規(guī)的第三方平臺(tái)，同時(shí)注意查看商家在店鋪首頁(yè)的資質(zhì)信息，慎買(mǎi)無(wú)證商家的產(chǎn)品。

 

　　二是食用前留心產(chǎn)品包裝標(biāo)簽。手工制作不是三無(wú)產(chǎn)品的遮羞布，消費(fèi)者也應(yīng)當(dāng)知曉預(yù)包裝食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的簡(jiǎn)單規(guī)則，在食用前自查下食品狀況和標(biāo)簽，謹(jǐn)防食用過(guò)期、變質(zhì)食品。

 

　　三是爭(zhēng)議時(shí)留心正確有效維權(quán)。對(duì)于確實(shí)侵害自己權(quán)益的商家，消費(fèi)者要積極依法維權(quán)并把線索移交給執(zhí)法部門(mén)，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)食品交易的安全。