【案情簡介】2021年9月3日，蘭州新區(qū)秦川園區(qū)市場監(jiān)督管理局接到省12315投訴舉報平臺投訴單，消費者王某投訴蘭州新區(qū)福滿堂百貨超市銷售過期食品。投訴人稱：其在該超市購買了方便面，食用后導致家中2個小孩出現(xiàn)嚴重腹瀉。經(jīng)查看，發(fā)現(xiàn)方便面已過保質(zhì)期。于是向12315平臺進行投訴請求維權(quán)。

 

　　【處理過程及結(jié)果】接投訴后，秦川園區(qū)市場監(jiān)督管理局立即派出執(zhí)法人員進行調(diào)查處理。經(jīng)調(diào)查核實，消費者投訴情況屬實。2021年9月3日至9月7日期間，園區(qū)市場監(jiān)管局多次組織當事人雙方進行調(diào)解，最終雙方達成一致意見，蘭州新區(qū)福滿堂百貨超市賠償消費者相關(guān)損失300元，并現(xiàn)場微信支付。同時，蘭州新區(qū)秦川園區(qū)市場監(jiān)督管理局按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，對該食品店銷售過期食品的違法行為進行立案調(diào)查，作出了沒收超過保質(zhì)期的商品并處沒收違法所得5元、罰款5.6萬元的行政處罰。