各經(jīng)營者及相關(guān)單位：

 

　　入夏以來，有關(guān)“雪糕刺客”的討論增多，為切實保護(hù)好消費者合法權(quán)益，維護(hù)良好消費環(huán)境，根據(jù)《價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》、《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，現(xiàn)就加強雪糕經(jīng)營單位價格監(jiān)管，維護(hù)良好市場價格秩序有關(guān)政策提醒告誡如下：

 

　　一、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自覺增強社會責(zé)任感，切實加強價格自律。遵循公平、合法和誠實信用的原則，為我市消費者提供價格合理的雪糕產(chǎn)品。建立和完善內(nèi)部價格管理機制和糾錯機制，及時妥善處理價格糾紛。

 

　　二、經(jīng)營者在銷售雪糕產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》要求，做好各類雪糕產(chǎn)品的明碼標(biāo)價。可通過“價目表”、“一品一簽”等方式顯著標(biāo)明雪糕價格：應(yīng)當(dāng)標(biāo)示商品的品名、價格和計價單位。同一品牌或者種類的商品，因顏色、形狀、規(guī)格、產(chǎn)地、等級等特征不同而實行不同價格的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)針對不同的價格分別標(biāo)示品名，以示區(qū)別。不得在標(biāo)價之外加價出售商品；不得收取任何未予標(biāo)明的費用。

 

　　三、經(jīng)營者就雪糕產(chǎn)品開展促銷活動時，不得利用虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折價、不履行價格承諾等虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。嚴(yán)格遵守《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》有關(guān)要求，明確促銷時限，促銷價格。不得不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。

 

　　四、經(jīng)營者不得相互串通、操縱市場價格。不得捏造、散布漲價信息，哄抬價格、推動商品或服務(wù)價格上漲，擾亂市場價格秩序。不得有法律法規(guī)禁止的其他不正當(dāng)價格行為。

 

　　本提醒告誡書發(fā)出后，各經(jīng)營者及相關(guān)單位要認(rèn)真對照上述提醒告誡要求，積極開展自查整改，進(jìn)一步規(guī)范自身價格行為。市場監(jiān)管部門將進(jìn)一步加強市場價格監(jiān)管工作力度，對經(jīng)提醒告誡后仍不整改的違法行為，將依法予以處罰。

 

　　消費者要擦亮眼睛，理性消費，遇到問題及時投訴。消費者如發(fā)現(xiàn)商品售價與標(biāo)價不符，或者沒有價簽，可以撥打12315向市場監(jiān)管部門投訴。

 

　　沈陽市市場監(jiān)督管理局

 

　　2022年7月8日