食品伙伴網(wǎng)訊 距離《中華人民共和國(guó)反食品浪費(fèi)法》(以下簡(jiǎn)稱《反食品浪費(fèi)法》)頒布實(shí)施已經(jīng)過去近兩年,在這近兩年的時(shí)間里,發(fā)生了哪些需要反思和借鑒的案例;各部門具體采取了哪些措施制止以及引導(dǎo)企業(yè)和消費(fèi)者反對(duì)食品浪費(fèi);餐飲企業(yè)作為反食品浪費(fèi)的主力軍,實(shí)際執(zhí)行情況如何;落實(shí)反食品浪費(fèi),餐飲企業(yè)應(yīng)該如何做?接下來,食品伙伴網(wǎng)為大家介紹詳細(xì)情況。
一
不以物小而浪費(fèi) 反食品浪費(fèi)罰單引人深省
食品浪費(fèi)指對(duì)可安全食用或者飲用的食品未能按照其功能目的合理利用,包括廢棄、因不合理利用導(dǎo)致食品數(shù)量減少或者質(zhì)量下降等。自《反食品浪費(fèi)法》實(shí)施以來,多地監(jiān)管部門開展了制止食品浪費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng),責(zé)令改正多起浪費(fèi)案例。
案例一
2021年5月,南京市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員在一家面包店的廚余垃圾桶內(nèi)發(fā)現(xiàn)有大量面包丟棄,丟棄原因是面包大小不合適,或是面包形狀不好看,除此以外每天銷售不完的面包也會(huì)作報(bào)廢處理,不打折銷售或發(fā)給員工。執(zhí)法人員認(rèn)為,這家面包店存在嚴(yán)重的浪費(fèi)食物行為,當(dāng)即向當(dāng)事人發(fā)出了《責(zé)令改正通知書》,并組織當(dāng)事人進(jìn)行行政約談,如果當(dāng)事人拒不改正,將被處以五千元以上五萬元以下罰款。
案例二
2023年2月,南京市相關(guān)部門開展反食品浪費(fèi)執(zhí)法檢查與行政指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)某酒店承辦一場(chǎng)會(huì)議后,共有43瓶飲用水開封后未飲用完,保潔人員將其清理至垃圾桶。同時(shí),執(zhí)法人員對(duì)酒店大堂吧、用餐區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)酒店沒有反食品浪費(fèi)標(biāo)識(shí),也未主動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行防止食品浪費(fèi)的提示提醒。執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人責(zé)令改正,給予警告,并對(duì)酒店進(jìn)行行政指導(dǎo)。
案例三
2023年3月,重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員在開展反食品浪費(fèi)檢查“回頭看”過程中發(fā)現(xiàn),某火鍋店消費(fèi)者結(jié)賬離店后餐桌上放有已開封未食用或未食用完的雪糕共計(jì)16支。前期該店因顧客點(diǎn)菜過多造成食品浪費(fèi)問題已被監(jiān)管部門提醒并行政警告,此次再次發(fā)現(xiàn)食物浪費(fèi)問題。執(zhí)法人員對(duì)該火鍋店作出責(zé)令改正,同時(shí)罰款2000元的行政處罰。
二
杜絕食品浪費(fèi) 相關(guān)部門在行動(dòng)
餐飲服務(wù)機(jī)構(gòu)在減少食品損失和浪費(fèi)方面起著重要作用,相關(guān)各方都在制止餐飲浪費(fèi)工作中作出努力。
地方政府、管理部門:出臺(tái)配套文件,開展專項(xiàng)活動(dòng)。
《反食品浪費(fèi)法》實(shí)施以后,全國(guó)各省市政府、管理部門出臺(tái)反食品浪費(fèi)條例、服務(wù)規(guī)范、工作方案等,積極開展專項(xiàng)整治活動(dòng),推動(dòng)制止食品浪費(fèi)工作落實(shí)。目前,上海、廣東、河南、山東、云南等多地市場(chǎng)監(jiān)管部門已經(jīng)或即將開展制止餐飲浪費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)。
2022年11月,上海市在全市部署開展反餐飲浪費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)檢查懲戒未主動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行防止食品浪費(fèi)提示提醒,誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費(fèi)者超量點(diǎn)餐造成明顯浪費(fèi),在食品經(jīng)營(yíng)過程中造成嚴(yán)重食品浪費(fèi)的行為。山東即將開展為期3個(gè)月的制止餐飲浪費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng),督促餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者積極推廣“小份菜”“半份菜”“網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐明示食品重量”等做法。
行業(yè)組織、協(xié)會(huì):聯(lián)合發(fā)布倡議指南,組織召開宣貫會(huì)。
2022年11月,相關(guān)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《飯店餐飲企業(yè)宴會(huì)宴席反餐飲浪費(fèi)指南十八條》,提出飯店餐飲企業(yè)在反餐飲浪費(fèi)方面切實(shí)可行的十八條具體措施,包括制定反浪費(fèi)服務(wù)流程要求,強(qiáng)化員工培訓(xùn);在店內(nèi)張貼勤儉節(jié)約、光盤獎(jiǎng)勵(lì)等宣傳引導(dǎo)海報(bào),營(yíng)造節(jié)約消費(fèi)氛圍等。
2023年3月,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等八家組織共同發(fā)出倡議,從厲行節(jié)約是餐飲經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)、餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)履行制止浪費(fèi)的提示義務(wù)、提升外賣場(chǎng)景餐飲品質(zhì)、減少食物浪費(fèi)等七個(gè)方面,對(duì)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者分別提出了要求。
三
反食品浪費(fèi),餐飲企業(yè)應(yīng)該怎么做
有的食品浪費(fèi)行為在發(fā)生初期,可以通過一定方式進(jìn)行挽回,但如果方法不當(dāng)或者溝通不暢,則可能錯(cuò)失這種機(jī)會(huì),造成真正的食品浪費(fèi)。餐飲企業(yè)作為制止食品浪費(fèi)的主力軍,應(yīng)自覺履行有關(guān)義務(wù)。
履行提示義務(wù)。餐飲企業(yè)應(yīng)主動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行防止食品浪費(fèi)提示提醒,在醒目位置張貼或者擺放光盤行動(dòng)標(biāo)識(shí)、反食品浪費(fèi)標(biāo)識(shí),或者由服務(wù)人員進(jìn)行提示說明,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),對(duì)浪費(fèi)行為及時(shí)予以提醒糾正。提供網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)的,主動(dòng)量化出售食品的重量、體積、味型特點(diǎn)等,協(xié)助消費(fèi)者按需點(diǎn)餐。
提升餐飲品質(zhì)。餐飲企業(yè)主動(dòng)提示餐品的主要原料、口味等信息,積極推廣“小份菜”“半份菜”服務(wù),明碼標(biāo)價(jià),不誘導(dǎo)消費(fèi)者過度消費(fèi),主動(dòng)提供打包服務(wù),使用可降解打包、外賣餐盒餐具。
提高服務(wù)能力。餐飲企業(yè)應(yīng)積極執(zhí)行反食品浪費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、指南,將反食品浪費(fèi)納入從業(yè)人員培訓(xùn)內(nèi)容,提升備餐、加工等環(huán)節(jié)中的反浪費(fèi)能力,從業(yè)人員熟練掌握菜品情況,增強(qiáng)防止餐飲浪費(fèi)的人性化引導(dǎo)提示的服務(wù)水平。
小結(jié)
厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)餐飲浪費(fèi),不僅是一句口號(hào),更是經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),消費(fèi)者的責(zé)任。餐飲企業(yè)應(yīng)從制止餐飲浪費(fèi)工作面臨的實(shí)際問題和需求著手,制定適合自身特點(diǎn)的制度或行動(dòng)方案,共同創(chuàng)造良好的就餐消費(fèi)環(huán)境。
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