為切實維護消費者的合法權(quán)益,貴陽市市場監(jiān)管部門以優(yōu)化消費環(huán)境為目標,統(tǒng)籌力量集中查辦了一批民生領域消費侵權(quán)案件,著力營造了更加安全放心的消費環(huán)境,不斷提高商品和服務質(zhì)量,激發(fā)消費市場活力?,F(xiàn)公布十起消費維權(quán)典型案例。其中,食品領域有3起,其中,涉及花溪區(qū)某特產(chǎn)店以風干豬肉冒充牛肉干向消費者銷售案。
案例五:花溪區(qū)某特產(chǎn)店以風干豬肉冒充牛肉干向消費者銷售案
2024年3月31日,花溪區(qū)市場監(jiān)督管理局接到投訴,消費者稱在青巖古鎮(zhèn)某特產(chǎn)店購買的牛肉干不是牛肉,消費者要求退款。經(jīng)查,該店在向消費者介紹時稱該肉干為牛肉,實際為風干豬肉,該店于2024年4月1日退還消費者370元貨款,故無違法所得。當事人違反了《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第六條第(三)項的規(guī)定,構(gòu)成向消費者提供有關商品或者服務的信息作虛假或者引人誤解的現(xiàn)場說明和演示的違法行為?;ㄏ獏^(qū)市場監(jiān)督管理局依據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十四條和《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十六條第一款的規(guī)定,責令當事人立即改正違法行為并給予罰款的行政處罰。
